Комментарии: 12 способов повысить рентабельность торгового автомата. Способ первый.

Автор: Андрей

Андрей — Mon, 03 Dec 2012 16:46:48 +0000

Боюсь если я такую книгу повешу в колледжах где стоят мои автоматы то очень быстро там появится куча записей что там и там сдачу не дали, не долили, и т.д. Притом по факту такого не было! Мне вообще вчера заявили что я должен им кофе бесплатно разливать.

Автор: trouffRorlelt

trouffRorlelt — Wed, 04 Nov 2009 10:32:38 +0000

что да то да.

Автор: Neertioro

Neertioro — Thu, 22 Oct 2009 02:31:36 +0000

….может быть ты и прав)

Автор: zerok

zerok — Wed, 23 Sep 2009 19:59:59 +0000

*задумавшись* … интересно …. респект!

Автор: aninuecak

aninuecak — Thu, 17 Sep 2009 22:57:20 +0000

С таким успехом как у тебя

Автор: рассмеялся

рассмеялся — Thu, 17 Sep 2009 21:11:36 +0000

Закрыв лицо руками. Константин Григорьевич молча принял слова Полежаева.

Автор: admin

admin — Fri, 11 Sep 2009 10:46:57 +0000

Продолжение можно найти поиском ;)

Автор: admin

admin — Fri, 11 Sep 2009 10:46:02 +0000

А дальше можно найти

http://www.infovending.ru/?s=12+%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B2

Автор: торрен

торрен — Fri, 11 Sep 2009 02:19:42 +0000

Мда……. старье

Автор: UNLIGILBOSUTT

UNLIGILBOSUTT — Sat, 05 Sep 2009 17:12:40 +0000

ну и что дальше

Автор: KatWarCasse

KatWarCasse — Tue, 01 Sep 2009 23:20:44 +0000

kyda vse eto i privedet?

Автор: Автоматчик

Автоматчик — Fri, 19 Jun 2009 03:53:06 +0000

Вот у меня лично весь вендинг только на моей коммуникации и держится. А так-бы был, как и все. Кое-как да как-нибудь.

Автор: Alex

Alex — Thu, 18 Jun 2009 10:07:14 +0000

Не совсем понял, что хотел сказать — AlchiAlchi в своем комментарии, но и с материалом и с тем предложением, что где-то полезно ввести журналы отзывов или, как-бы они не назывались и заполнялись — согласен полностью. Вообще просто убежден, что коммуникация вообще главный двигатель всего, ну и в вендинге это уж конечно. Сказать кратко -один хороший коммуникатор на любой должности стоит трех замкнутых молчунов, для которых вступить в контакт с незнакомым человеком, хуже ядерной войны.

Автор: AlchiAlchi

AlchiAlchi — Wed, 17 Jun 2009 16:52:31 +0000

Просто шедевр! Это уже не книга жалоб и предложений, это какой-то поэтический турнир:) Но складывается впечатление, что такой «живой журнал» возможен только на постсоветском предприятии с советским коллективом, к сожалению.

Автор: ruarbeiter

ruarbeiter — Wed, 17 Jun 2009 15:39:18 +0000

Согласен на 100%, и поделюсь своим способом мониторинга мнения покупателей. В организациях, где машиной пользуются одни и те же покупатели мы банально обходимся книгой (тетрадью) жалоб и предложений. Она находится на видном месте, если происходит внештатная ситуация покупатель делает в тетради отметку, типа: у Сидорова из кабинета такого-то автомат зажевал 10 руб, просьба вернуть. Естественно оператор приезжает проверяет записи возвращает кому мы там что должны и проверяет из-за чего возник сбой.
Я даже сборник шедевральных записей из этих тетрадей сделал. Оцените поэтическую мощь:
…
Ну, никак тут без обмана:
Кофе есть, но нет стакана.
Есть стакан, но кофе нет,
Кто за это даст ответ!?
…
Кто не рискует тот не пьет кофе…
…
Грустить опять имеется причина:
Не доливает аппарат нам моккочино
…
-Не выдал сдачи 5 руб.
(чуть ниже другой подчерк) – Господа, не нагружайте аппарат интеллектуальной функцией «СДАЧА» Это бармен, а не кассир!
…
— Все хорошо!!!!!
(чуть ниже другой подчерк) – Ура!!!!!!
(еще чуть ниже другой подчерк) – Тьфу! Тьфу! Не сглазьте!!!
…
— Пролил мокачино мимо стакана (Подпись: Алексей К.)
(чуть ниже другой подчерк) — Что ж ты не догадался Лёшик пить мокачино из ладешек?

И т.д. Так что и мы в курсе, что в сети происходит, и клиенты начинают относится к технике с пониманием.