ЦБ научит банкоматы честности
Как пишет РБК daily, в Центробанк РФ дал указание банкам - владельцам банкоматов (платежных терминалов) в обязательном порядке информировать клиентов, снимающих деньги в «чужом» банкомате, о размере комиссий . Регулятор отметил, что отсутствие такой информации нарушает ст. 29 закона «О банках и банковской деятельности».
Информировать клиента об уровне комиссии банки должны предупреждающей надписью до момента транзакции. При этом размер комиссии может отображаться как процент от суммы операции или фиксированное значение. Банкам также рекомендовано информировать клиентов и об отсутствии комиссионного вознаграждения. Такая «честность» в отношении с клиентом, по мнению ЦБ, даст возможность клиенту отказаться от операции, в случае если предложенные банком условия его не устроят.
Банкиры считают, что трудности при переходе на новую систему могут испытать банки, у которых большая банкоматная сеть. Сейчас размер комиссии банков при использовании их карт в банкоматах «чужого» банка в среднем по рынку составляет 1—1,2% (минимум 100 рублей).
Loading ...
