«Макдоналдс» заменит кассиров роботами

Все семь тысяч ресторанов быстрого питания McDonalds, расположенных в странах Европы, в скором времени будут переведены в автоматизированный режим работы. По данным ProKioski.ru, посетители фастфуда смогут сделать заказ, общаясь не с работником ресторана, а выбирая блюда и напитки при помощи сенсорного дисплея и оплачивая их кредитной картой.
По словам Стива Истербрука, президента европейского подразделения McDonalds, такой подход позволит значительно сократить очереди. Кроме того, автоматизированная система позволит собирать статистику предпочтений посетителей.
Сами работники McDonalds не в восторге от новой инициативы. "Найти работу станет еще труднее, - уверен один из сотрудников сети ресторанов быстрого питания. - Плюс ко всему посетители не получат наше фирменное обслуживание с улыбкой". Впрочем, конкретных дат перехода на новую систему в компании пока не называют.