Ресурсы и возможные поломки вендинговых автоматов.

Главный вопрос покупателей вендингового автомата – это «как правильно выбрать оборудование». Поэтому на основе опыта нашей компании я решил рассказать об особенностях нового и б.у. оборудования, о том, каким ресурсом обладают вендинговые автоматы и отдельные их элементы, а также о подводных камнях, которые могут ожидать при работе с теми или иными торговыми автоматами. Самые распространенные типы вендинговых автоматов – кофейные и снековые. Все остальные типы вендингового оборудования, так или иначе, приближены по устройству либо к кофейным автоматам (пример – автомат для продажи газированной воды), либо к снековым (пример – автомат по продаже сигарет). Поэтому мы остановимся на описании ресурсов и эксплуатационных особенностях именно данных вендинговых автоматов. При этом можно с уверенностью сказать, что приведенные цифры будут практически идентичны и для других автоматов подобного типа. Снековые автоматы Устройство вендингового автомата данного типа является максимально надежным – нам встречались экземпляры, которые находятся в работе по 20 – 25 лет и продолжают приносить прибыль своему владельцу. Основными элементами любого снекового автомата, подверженными «исчерпанию ресурса», являются: Редуктора – отвечают за вращение спиралей. Имеют наименьший ресурс по сравнению с другими элементами. В среднем, за 1 год выходят из строя 1 – 2 редуктора. Стоимость 1 редуктора = 400 рублей В силу небольшой суммы итогового годового расхода, замену редукторов, как правило, относят к расходникам. Холодильный модуль – охлаждает продукцию, обеспечивая ее сохранность. 1 раз в 2 года требует заправку фреоном – стоимость процедуры составляет 500 – 1500 р Стоимость замены фреона зависит от расценок в вашем регионе. Процедуру может выполнить любой мастер по бытовым холодильникам. Предположим ,что в Вашем холодильном модуле сломался компрессор – это самое страшное, что может случиться с Вашим снековым автоматом. Его замена обойдется Вам примерно в 7.000 рублей. Многолетняя практика работы со снековыми автоматами показывает, что случаи поломки компрессора крайне редки – 1 – 2 поломки на 1000 автоматов. Кофейные автоматы. Кофейные автоматы делятся на два вида – растворимые и зерновые. О том, какой тип целесообразно выбрать в Вашем конкретном случае, Вы можете узнать из наших предыдущих статей либо на сайте supervending.ru. Здесь же сосредоточимся именно на теме надежности и возможных поломок, которые встречаются у того или иного типа оборудования. Растворимые автоматы являются наиболее надежными! В них нет никаких сложных механизмов и они крайне просты в своем устройстве. Наглядное сравнение: Парк в 500 растворимых автоматов – обслуживает 2 техника Парк в 500 зерновых автоматов - обслуживает 7 техников. Но, естественно, и у растворимых автоматов есть элементы с конечным ресурсом: Водяные помпы Ulka - накачивают воду из бака в бойлер Счетчики воды - отмеряют порцию поды, которую необходимо подать в стакан Помпы и счетчики требуют замену 1 раз в 20.000 порций. Как правило, этот период составляет чуть меньше года. Замена счетчиков и помп = 400 рублей за каждую позицию В силу мизерной суммы итогового годового расхода, замену помп и счетчиков, как правило, относят к расходникам. В некоторых автоматах (например, Sagoma H6) водяная помпа Ulka заменяется погружным насосом, который имеет значительно больший ресурс. Миксера – перемешивают кофейный порошок. Требуют замены 1 раз в 3 – 4 года. Стоимость замены = 1000 р Бойлер и клапаны – основа механизма кофейного аппарата. Проблемы с данными элементами возникают из-за накипи, которая оседает в процессе использования некачественной воды. Удаление накипи с помощью технического специалиста = 1500 – 2000 р Если вы умеете удалять накипь сами, профилактический ремонт получится бесплатным и потребует всего 1 – 2 часа Зерновые автоматы являются более прихотливыми и менее надежными! Это объясняется включением дополнительных элементов по сравнению с растворимыми автоматами, таких как: Кофемолка – устройство, которое перемалывает зерновой кофе Замена шестерней 1 раз в 80.000 стаканов = 1000 – 2000 р Заварник – устройство где под высоким давлением осуществляется заварка кофе Замена резинового уплотнительного кольца 1 раз в 50.000 стаканов = 100 р Высокотехнологичный бойлер – обеспечивает высокое давление воды для приготовления напитка Самостоятельная чистка бойлера и клапанов займет около 3 часов, так как это более сложный и трудоемкий процесс по сравнению с чисткой бойлера на растворимом автомате. Удаление накипи с помощью технического специалиста = 2000 – 3000 р Периодичность чистки бойлера и клапанов зависит от качества используемой воды и может составлять от 3 до 12 лет. Платежные системы Ресурс платежных систем, а также возможные поломки являются одинаковыми для автоматов снекового и кофейного типа, поэтому мы решили рассказать о них отдельно. Купюроприемники – средний ресурс 2 года. Как правило, раз в год требуется техосмотр и проведение профилактического ремонта (замена шестеренок, ремешков, проведение полноценной чистки внутренних деталей). Профилактический ремонт = 1000 р Полная замена купюроприемника при выходе из строя: БУ – 3000 – 4000 р Новый – 7000 – 9000 р Монетоприемники – при бережной эксплуатации ресурс может составлять до 10 лет и более. Наиболее надежными производителями являются NRI, COIN CO и MEI. Данные модели хорошо зарекомендовали себя как на европейском, так и на российском рынке. Кроме того, их ремонт наиболее прост, так как существует большое количество сервисных центров, которые специализируются именно на починке данных моделей монетоприемников. Чаще всего поломка монетоприемника происходит из-за неаккуратного использования и механических повреждений. За исключением этих факторов с монетоприемником не бывает никаких проблем. Легкий ремонт (97% всех случаев ремонта монетоприемников) = 1000 р Полная замена монетоприемника: БУ – 5000 – 9000 р Новый – около 19000 р Полная замена может потребоваться только в случае агрессивных вандальных действий – то есть, если монетоприемник каким-то образом выломают и украдут. Что, сами понимаете, исключительная редкость. Поэтому, в последнее время очень большим спросом стали пользоваться новые автоматы с бу монетоприемниками, это позволяет сэкономить 15000 – 20000 рублей на каждом автомате без потери его надежности. Выгодно ли работать на БУ оборудовании? В интернете можно найти множество пространных статей, построенных на голой теории. А мы решили поступить проще и продемонстрировать голые цифры и факты. Для примера возьмем усредненную стоимость оборудования и комплектующих для качественного итальянского кофейного автомата из линеек Bianchi, Saeco или Necta. Стоимость нового автомата = примерно 170.000 р БУ автомат (2 – 3 года эксплуатации) = 100.000 р Стоимость установки новых комплектующих: Платежные системы – 15.000 р Бойлер – 7.000 р Миксеры – 4.000 р Заварник – 4.000 р Кофемолка – 5.000 р Стоимость БУ автомата с новой «начинкой» = 100.000 + 35.000 ВЫВОД – По качеству, надежности работы и ресурсу БУ автомат с новой начинкой ничем не отличается от нового. Но стоит на 35.000 дешевле! Обратите внимание! Для максимальной честности расчетов мы взяли самую маленькую разницу стоимости нового и бу автомата. В большинстве случаев разница в стоимости нового и бу автомата составляет более 50%. ПОДВЕДЕМ ИТОГИ. Вывод № 1 Ресурс вендингового автомата = ресурсу элементов, из которых он состоит, фактически ресурсу расходных материалов. Вывод № 2 Многие поломки элементов могут быть устранены самостоятельно. Если же требуется помощь специалиста, то расходы редко превышают 1000 – 2000 рублей. Поэтому расход на поддержание БУ автомата разве что незначительно уступает новому автомату, и то только в первый год. Вывод № 3 Замена старых элементов на новые после покупки БУ автомата позволяет «обнулить ресурс», то есть сделать его полностью аналогичным ресурсу нового автомата. При это вы экономите от 30.000 р и более Вывод № 4 Ресурсом автомата, в том числе, является срок, после которого эксплуатировать автомат с экономической точки зрения не эффективно. Таким сроком является период, в течение которого на данную технику еще выпускаются запчасти и они доступны к покупке. Поэтому бу автомат выгоднее нового до тех пор, пока на него можно приобрести запчасти. Следовательно следует избегать кофейных автоматов Omnimatik, SM COIN, FAS FASHION 600, SPENGLER, MK-01, SAECO g500, Jofemar 500, ранних моделей Unicum Rosso и д.р. снековых автоматов Venson, SPENGLER, MV, ранних моделей АПС Уникум и др №5 Список моделей с остановленным выпуском расходных элементов постоянно изменяется и дополняется. Поэтому для приобретения автоматов с выгодным, эффективным ресурсом необходимо обращаться к проверенным компаниям, где Вам помогут при возникновении любых трудностей в выборе или эксплуатации вендинговых автоматов. Консультация квалифицированных специалистов = Ваш гарант эффективности в данной сфере P.S. Самый старый автомат который у нас был это был баночный автомат 1975 года выпуска, не знаю как он появился в России, тем не менее он до сих пор работает. Так что с каждой моделью все очень индивидуально. Автор статьи: Генеральный директор группы компаний SuperVending Федор Куприченков