В банкоматы посадят кассиров

Компания по производству банкоматов National Cash Register Company представила технологию Interactive Teller, позволяющую удаленно проводить через банкомат видеоконференцию с банковским операционистом. Технология позволяет получить поддержку операциониста через устройство самообслуживания.

Система двусторонней видеоконференцсвязи базируется на основе технологий компании uGenius Technology и предназначена для использования в некоторых банкоматах компании NCR.

Потребители могут выбрать, хотят ли они воспользоваться стандартными функциями банкомата, либо выбрать интерфейс Interactive Teller для проведения операции с помощью удаленного централизованного оператора. С «кассиром» можно будет связаться круглосуточно.

Система позволяет расширить спектр услуг доступных через банкомат. Например, управлять вкладами, открывать новые счета или инициировать процесс получения кредита.